7 billets d’avion modifiables à 1494€ ! On vous explique :

Nos billets d’avion sont payés pour l’année de voyage, TOUS nos billets ! Nous sommes passés par une agence de voyage en ligne, ZipWorld. Et, à l’inverse de ce qu’on nous pensions au début de nos recherches, le tarif est plus intéressant que d’acheter nos billets en direct.

Vous le savez sûrement maintenant — puisque vous avez lu la page Commencez-ici n’est-ce-pas ? — la majeure partie de notre voyage se déroulera en Nouvelle-Zélande.

Néanmoins, puisque nous serons dans le coin, et que les billets d’avion coûtent cher depuis la France vers l’Océanie/l’Asie du Sud-Est, nous avons pris la décision de faire escale dans 3 pays supplémentaires sur le retour.


Les recherches et/ou devis :

Acheter nos billets nous-même à l’aide d’un comparateur de vols.

Comme tout débutant en la matière, nous avons débuté nos recherches sur SkyScanner.fr . Nos premières recherches donnaient des prix comme 600-700€ l’aller simple, avec des compagnies dont on ne connaissait pas l’existence, du style Oman Air / Malaysia Airlines / Singapore Airlines.

A savoir que ces billets étaient strictement non-modifiables et non-remboursables ! Sachez aussi que la plupart des billets d’avion, n’ouvrent à la réservation que 9 à 11 mois avant la date de départ. Ainsi, il est impossible de réserver tous les billets d’avion d’un voyage d’un an
en une seule fois, si ceux-ci ne sont pas modifiables.

En résumé, en achetant nos billets de cette manière, nous aurions obtenu un aller-retour Paris-Auckland pour 1200/1300 € environ avec Air China et des billets non-modifiables. Sans pouvoir visiter d’autres pays !

Et si on essayait ZipWorld ?

Bien loin d’être experts dans la réservation de billets d’avion, nous étions légèrement perdus… Et nous avons entendu parler de ZipWorld (si tu lis cet article, merci Morgane !) au cours d’une soirée d’été.

Essayer c’est l’adopter, c’est ce qu’on dit ? Nous n’avions rien à perdre.

Qui sont-ils ?

ZipWorld est une agence de voyage en ligne, gérée par une équipe de jeunes passionnés de voyages. Ils sont spécialistes des billets tour du monde, multi-destinations et sur toute l’Océanie et l’Amérique du Sud ; au départ de France principalement. Ils font partie du groupe Cercle des Vacances.

Ils proposent des tarifs intéressants pour des billets FLEXIBLES (et ça, c’est très important) pour les vols dits « long courriers », principalement intercontinentaux. En plus des tarifs concurrentiels, ZipWorld travaille avec des compagnies aériennes qualitatives (Air France, Air New Zealand, Bristish Airways, Emirates, Qantas, etc.).

Quel devis ?

Nous décidons de demander un devis pour un itinéraire précis (pour en savoir plus sur notre itinéraire, RDV sur la page Commencez-ici). Réponse 48h plus tard, ZipWorld nous propose 1494€ par personne pour le tout, sans inclure le vol Bali-Bangkok.

Pourquoi le vol Bali-Bangkok ne fait pas partie du devis ? Car, il s’achète à moindre prix directement les sites des compagnies locales. AirAsia nous a été conseillé, il faut compter 70 euros environ en réservant à l’avance.

Ainsi, nous devions rajouter 300€/personne pour 3 pays supplémentaires, des billets modifiables et une compagnie comme Emirates.  Le choix a été rapide !

Le suivi client :

En validant ce devis, nous avons obtenu un accès membre pour gérer notre dossier 100% en ligne. Il regroupe toutes nos informations de voyage : Informations de nos passeports, Conditions de vente et Visas ETA pour le séjour en Australie (offert par ZipWorld), Détails des vols et Billets électroniques, Plan de l’itinéraire… En bas de page, il y a la partie « Communiquez avec l’équipe ZipWorld ». Elle permet d’envoyer un « post », comprenez un message, et elle recense tout l’historique des conversations depuis la demande du devis.

(Capture d’écran de notre dossier ZipWorld)

Bienvenue dans le voyage 2.0 !

L’équipe est plutôt réactive (réponse sous 24h en semaine). Néanmoins, il est possible de convenir d’une RDV téléphonique si vous n’êtes pas à l’aise avec ce système de « posts ».

Tous nos billets sont modifiables sans frais, je m’explique :

  • Une demande de modification se fait par poste jusqu’à 96h avant le vol.
  • La modification sans frais est effective sous réserve de disponibilité d’un vol à la date souhaitée et au même tarif. Attention, sur certaines périodes très chargées, certains vols peuvent être complètement remplis quelques mois à l’avance et la modification sans frais est, bien sûr, plus compliquée.

L’essentiel pour modifier sans jamais payer de frais est donc d’être toujours très flexible et de ne pas modifier au tout dernier moment !

Quel devis chez les concurrents ?

Pour être sûrs de ne pas se faire avoir sur les prix, nous avons demandé un devis identique chez TravelNation, agence concurrente de ZipWorld. Le lendemain, TravelNation me rappelle et m’annonce un prix de 2400€ par personne pour ces mêmes billets. J’ai tenté de faire jouer la concurrence en leur communiquant le prix donné par ZipWorld, et mon interlocutrice me promet un rappel dans le lendemain. Bien sûr, je n’ai jamais été rappelée…

Notre avis :

Bien entendu, nous n’avons pas encore un avis tranché sur ZipWorld pour la simple et bonne raison que nous sommes encore en France (à l’écriture de cet article). Néanmoins, c’est prometteur ! Le suivi client se passe bien pour le moment.

Je ne manquerais pas de mettre à jour cet article, une fois que nous serons bien arrivés à l’autre bout de la planète et en un seul morceau !

A savoir, il n’y aucun partenariat entre ZipWorld et nous. Ils fonctionnent uniquement par le bouche-à-oreille, et nous avons jugé utile de vous en parler dans un article, ça peut servir en cas d’envie pressante de tour du monde…

Merci pour la lecture ! Et n’hésitez pas à poser vos questions 😉


Pour visiter le site de ZipWorld, cliquez sur le logo ci-dessus.

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